Spedizioni & Pagamenti

 

Spedizioni

I tempi di consegna in Italia saranno di circa 3-5 giorni lavorativi, nella UE di circa 4-7 giorni lavorativi. I costi base della spedizione è a partire da € 7,00 + Iva e può variare a seconda del paese di destinazione e del peso o de volume del pacco. Nella pagina del carrello, una volta inserito un prodotto, c'è una calcolatrice automatica dei costi di spedizione che vi darà una stima dell'importo da corrispondere per la spedizione a seconda del luogo di destinazione.

Il corriere consegna dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio. Saranno fatti 3 tentativi di consegna, dopo il terzo tentativo l'ordine verrà rispedito al nostro magazino. Verifica sempre i giorni festivi in cui nostro magazzino non effettua spedizioni.

Attenzione !  Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di consegna.

Stato dell’ordine: da quando ti arriva l’ordine fino a quando non appaia come "Consegnato" all’interno della sezione Ordini possono passare fino a 48 ore. Questo tempo è necessario per ricevere la conferma del corriere dell’avvenuta consegna. 

 

Pagamenti

Sono accettati pagamenti esclusivamente tramite Pay Pal /Carta di credito o bonifico bancario.

Il sistema di pagamento PayPal / Carta di credito. 

Il pagamento con Carte di Credito / Pay Pal è previsto attraverso il server sicuro Pay Pal. In nessun momento della procedura di acquisto L'Utile e il Dilettevole è in grado di conoscere le informazioni relative alla tua carta di credito, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito di PayPal che gestisce la transazione. Puoi pagare utilizzando questo sistema anche se non sei titolare di un conto PayPal, ma con la tua carta di credito in modo facile e sicuro.

Bonifico Bancario o Postale

Seleziona il Metodo di pagamento Bonifico bancario o postale durante la conferma dell'ordine sul nostro sito.
Una volta confermato l'ordine vedrai nella schermata successiva le informazioni relative alla banca per effettuare il bonifico. Le stesse ti saranno inviate alla mail indicata nel messaggio di conferma di avvenuto ordine che ti verrà inviato in automatico non appena avrai confermato l'ordine.
Una volta confermato il trasferimento potremo spedirti il tuo ordine.

 

Resi

Se desideri restituire il prodotto acquistato, hai dieci (10) giorni lavorativi di tempo a tua disposizione per farlo a decorrere dalla data di ricezione del prodotto stesso. Inviaci una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: via Carlo Maria Maggi n. 6, 20154 Milano, (Mi) Italia, o un fax al numero +39 02 34536086, o più semplicemente una e-mail all''indirizzo sales@solamentegiovedi.com; specificando:

  • • Nome e Cognome
  • • Un recapito telefonico
  • • Il numero identificativo dell'ordine
  • • Il codice articolo del capo che vuoi rendere SKU
  • • I motivi del reso
  • • Se desideri sostituire il prodotto o essere rimborsato

Attenzione !
I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, danneggiati o modificati e l'eventuale cartellino identificativo deve essere ancora integro e costituisce parte integrante dell'oggetto.

I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale, e nel caso di prodotti di grandi dimensioni, la confezione deve essere sigillata come in origine. All’interno dell'imballaggio deve essere inserita copia della bolla di restituzione che ti sarà inviata non appena avremo ricevuto la tua richiesta di reso.
I prodotti resi devono esserci inviati in una sola spedizione. Infatti, ci riserviamo il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi. L'indirizzo a cui intestare il pacco è: Solamente Giovedì & L'Utile e il Dilettevole, Via C.M.Maggi, 6 - 20154 Milano. Il reso deve essere consegnato allo spedizioniere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti a casa.

Costo: Il costo del servizio di restituzione varia a seconda del peso, volume e luogo di ritiro ed è calcolato a partire da 7 euro + Iva (costo dello spedizionere).

Accredito: quando il pacco arriva nei nostri magazzini, verifichiamo che tutto sia conforme alla bolla di restituzione e procediamo al riaccredito dell'importo o alla sostituzione dell'oggetto secondo richiesta. Potrai vedere l’importo riaccreditato sull’estratto conto della tua carta di credito a partire da le successive 48 ore, fino a un massimo di 30 giorni lavorativi.

Ritiro:   i prodotti che vuoi restituire saranno ritirati nel luogo e all’ora che indicherai, a seconda dalla disponibilità dell’operatore logistico l'orario potraà subire delle variazioni. Ti confermeremo via email la data in cui si effettuerà il ritiro. Ricorda! Non è possibile unificare restituzioni di ordini differenti. Ad ogni richiesta di restituzione viene associato un codice di autorizzazione. Senza una richiesta per ogni prodotto da restituire non è possibile realizzare il corretto controllo della merce restituita nel nostro magazzino.